키즈버스 개인정보 처리방침

주식회사 이젠컴즈(이하 "회사")는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

  1. 회원가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지, 가입의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리
  2. 서비스 제공: 통학버스 위치정보 제공, 승하차 알림, SOS 알림 등 서비스 제공
  3. 마케팅 및 광고: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 (동의 시)

제2조 (수집하는 개인정보의 항목)

구분 수집항목
학부모 이름, 휴대폰번호, 이메일, 비밀번호, 자녀정보(이름, 생년월일, 성별)
운전기사 이름, 휴대폰번호, 이메일, 비밀번호, 차량번호, 운전면허정보
교사 이름, 휴대폰번호, 이메일, 비밀번호, 소속기관정보
자동수집 기기정보(OS, 기기모델), 서비스 이용기록, 접속로그, IP주소, 위치정보

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  1. 회원정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보존)
  2. 위치정보: 수집일로부터 1년
  3. 서비스 이용기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무
Amazon Web Services 클라우드 서버 운영

제6조 (정보주체의 권리·의무)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리정지 요구

권리 행사는 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  2. 개인정보에 대한 접근 제한
  3. 개인정보의 암호화
  4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  5. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

제9조 (위치정보의 보호)

회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 이용자의 위치정보를 보호합니다.

  1. 위치정보 수집: 통학버스의 실시간 위치 및 어린이의 승하차 위치
  2. 위치정보 이용: 학부모에게 실시간 위치 정보 제공, 승하차 알림 발송
  3. 위치정보 보유기간: 수집일로부터 1년

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제11조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

부칙

본 개인정보 처리방침은 2024년 1월 1일부터 시행합니다.